Como trabalhamos
A empresa pode contratar a área de TI ou encomendar um projeto. Nos dois caminhos, cada passo deixa algo por escrito.
Pedir um diagnóstico30 minutos, sem custo.
A área de TI
Da primeira conversa à operação de cada mês.
- DiagnósticoUma conversa de 30 minutos, sem custo, sobre a empresa, suas contas e sistemas, e o que falha hoje.
- PropostaO escopo, a tarifa mensal, os tempos de resposta e o prazo do contrato, por escrito.
- ImplantaçãoRegistro de contas e licenças, acessos organizados, e backup e segurança básica funcionando.
- OperaçãoAtendimento remoto todo dia, emergências a qualquer hora e relatório mensal com o resolvido e o pendente.
Um projeto de desenvolvimento
A TevDev Studio não trabalha por exigências soltas. Cada projeto é definido antes de ser construído, conforme o que é, quem pede e sua dificuldade.
Montar um serviço- SolicitaçãoA empresa monta o serviço no configurador ou conversa sobre ele em uma reunião.
- Matriz de requisitosO que o projeto deve fazer, ponto por ponto, e o que fica de fora. Fica por escrito antes de começar.
- Fluxo de trabalho e prazoAs etapas, quem revisa cada uma e as datas.
- ConstruçãoO trabalho avança por etapas e cada uma é revisada com a empresa.
- PublicaçãoTeste completo, publicação e entrega com seu guia de uso.
Regras que não mudam
- Por escrito
- Propostas, requisitos, prazos e relatórios ficam em um documento que a empresa guarda.
- Mudanças
- Uma mudança no combinado é avaliada e somada à matriz, com seu efeito no prazo e no valor.
- Clientes com plano
- Quem tem um plano de TI vigente tem preço preferencial em seus projetos.
- Trabalho remoto
- Tudo é feito a distância, de Santiago do Chile.
Uma conversa de 30 minutos para começar
Sem custo e sem compromisso. Ao final, a empresa sabe o que tem, o que falta e quanto custaria resolver.
Pedir um diagnóstico- contacto@tevdev.cl
- +56 9 4049 5773
- Horário
- Segunda a sexta, das 08:00 às 19:00, horário do Chile. Emergências a qualquer hora.